Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Manager Schuldinning
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een ervaren Manager Schuldinning die verantwoordelijk is voor het leiden en coördineren van het incassoproces binnen onze organisatie. De ideale kandidaat heeft uitgebreide kennis van incassowetgeving, uitstekende communicatieve vaardigheden en een sterk analytisch vermogen om effectief debiteurenbeheer te waarborgen. In deze rol bent u verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van strategieën om openstaande schulden te innen, het aansturen van het incassoteam en het onderhouden van relaties met klanten en externe partners. U werkt nauw samen met de financiële afdeling om rapportages op te stellen en risico's te minimaliseren. Daarnaast bent u in staat om conflicten op een professionele wijze op te lossen en draagt u bij aan het verbeteren van interne processen rondom schuldinning. Deze functie vereist een proactieve houding, leiderschap en een resultaatgerichte aanpak om de financiële gezondheid van de organisatie te ondersteunen.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Leiden en coördineren van het incassoproces
- Ontwikkelen van incassostrategieën en -beleid
- Aansturen en begeleiden van het incassoteam
- Analyseren van debiteurenportefeuille en risico's
- Onderhouden van contacten met klanten en externe incassopartners
- Opstellen van rapportages en managementinformatie
- Zorgen voor naleving van wet- en regelgeving op het gebied van incasso
- Behandelen van geschillen en klachten met betrekking tot schuldinning
- Optimaliseren van interne processen rondom debiteurenbeheer
- Samenwerken met financiële en juridische afdelingen
Vereisten
Text copied to clipboard!- Minimaal een bacheloropleiding in Finance, Recht of vergelijkbaar
- Aantoonbare ervaring in schuldinning of incassomanagement
- Kennis van relevante wet- en regelgeving (zoals Wet Incassokosten)
- Sterke communicatieve en onderhandelingsvaardigheden
- Leiderschapservaring en teammanagement
- Analytisch en probleemoplossend vermogen
- Resultaatgericht en stressbestendig
- Goede beheersing van Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
- Ervaring met incassosoftware en financiële systemen
- Integriteit en klantgerichte instelling
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Welke ervaring heeft u met het aansturen van een incassoteam?
- Hoe gaat u om met lastige debiteuren?
- Kunt u een voorbeeld geven van een succesvolle incassostrategie die u heeft ontwikkeld?
- Hoe zorgt u voor naleving van incassowetgeving binnen uw team?
- Welke softwaretools gebruikt u voor debiteurenbeheer?
- Hoe motiveert u uw team om doelstellingen te behalen?
- Hoe gaat u om met conflicten tussen klanten en de organisatie?
- Wat zijn volgens u de belangrijkste factoren voor effectief schuldbeheer?
